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[问题求助] 星辰卡牌激活后突然归0了??

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武生初级

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发表于 2025-7-11 18:22:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天买了一个星辰包,激活了5个卡牌,关闭界面后,再打开想领激活奖励时,步牌等级突然归0了,这是什么情况啊,求解决。。。

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武宗高级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
我看怎么还是等级,不是说星级了吗?
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武宗初级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
昨天我家族也有个这样的,不过是中午开个三星卡直接送6个包,再打开就又显示0了
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武师高级

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层
那就是显示有误了呗 这个就是显示错误
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武宗初级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
奖励都没领到?
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武生初级

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 楼主| 发表于 7 天前 | 显示全部楼层
还没领奖励,就归0了,领不了
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武宗初级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
这是显示错误了呀,赶紧找客服吧
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武师高级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
是的,突然一下,那会家族的人也是他找客户经理了
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武尊初级

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发表于 7 天前 来自手机 | 显示全部楼层
确实出问题了,后面等修复吧
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武馆馆主

逢人不说世间事,便是人间无事人。

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龙的传人征战天下最佳新人征途新兵征途小蜜蜂妇女之友专坑队友活跃会员灌水之王我是大财主征途精英边境霸主段位狂人我是大土豪

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层
找客服核查
为避免出现不及时回复冷落了大家的热情,希望大家发帖时可以把问题描述得详细点,最好配以图片,并留下区服+角色。
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